Domande frequenti

Siamo orgogliosi del servizio clienti che offriamo e sappiate che le vostre esigenze hanno la massima importanza. Vogliamo essere sicuri e offrirvi i migliori prodotti e servizi possibili e essere certi di fornire tutte le informazioni necessarie per prendere la decisione giusta.

Di seguito trovate una selezione delle domande che sorgono prima dell’acquisto di un montascale . Se ci fossero ulteriori questioni a cui non avete avuto risposta, chiamateci e potremo aiutarvi a ottenere le informazioni di cui avete bisogno.

La sua casa

Le mie scale sono adatte ad un montascale?

Potreste pensare che la vostra casa non sia adatta per un montascale – che le scale sono troppo ripide, strette, lunghe o corte. Abbiamo visto tanti tipi di scale in tutti questi anni, per questo siamo sicuri che se avete bisogno di un montascale siamo in grado di aiutarvi. Se le vostre scale sono diritte, hanno un pianerottolo, girano intorno ad un angolo o sono scale a chiocciola, chiamateci, e decideremo insieme qual è il modello giusto per voi.


Le mie scale sono troppo lunghe?

Probabilmente possiamo installare un montascale anche sulla scalinata dritta più lunga del mondo! Se siete preoccupati della lunghezza delle vostre scale, chiamateci per organizzare un sopralluogo gratuito a casa sua.

Per quanto riguarda le scale curve, non ci sono limiti! Abbiamo installato un montascale persino all’interno di un faro!


Le mie scale sono troppo ripide?

C’è chi teme che le scale siano troppo ripide. Se pensate che le vostre scale siano troppo ripide vale la pena fissare una visita gratuita di valutazione a casa vostra. Uno dei nostri consulenti misurerà  ogni centimetro della vostra scalinata e vi potrà confermare se è possibile o meno installare un montascale. Se così fosse, possiamo preparare un preventivo per la soluzione che fa per voi.


Le mie scale sono troppo strette?

Per quanto riguarda le scale molto strette ci sono due poltroncine che potrebbero fare al caso vostro:

  • Il modello Sadler  permette di assumere una postura semi-seduta. Con Sadler non state né in piedi né seduti.
  • Il modello Siena è progettato per avere un appoggio della schiena ricurvo e permette di sedersi in una posizione più comoda.

Entrambi i modelli sono progettati in modo che le ginocchia non urtino contro nulla se le vostre scale sono particolarmente strette. Se riesce a stare in posizione eretta sulle scale, in genere, possiamo installare un montascale.


E se ci fosse una porta lungo il tragitto delle scale?

C’è una porta in fondo alle scale? Nessun problema. Potrete usare tranquillamente la porta e la sua presenza non vi impedirà di utilizzare il montascale.Possiamo installare la rotaia retrattile, che si ripiega su se stessa quando il montascale non è in uso. La rotaia si allunga automaticamente quando si desidera utilizzare il montascale.


Le altre persone potranno usare le scale?

Certo. Le nostre rotaie non occupano molto spazio e la vostra sedia si ripiega ordinatamente, quando non è in uso. Tutti potranno usare le scale proprio come facevano prima dell’installazione di un montascale.


Comprare un montascale

Quanto costa un montascale?

I nostri montascale sono realizzati su misura, vostra e delle vostre scale, per questo i prezzi variano in base alle necessità. Un fattore cruciale nel determinare il prezzo del montascale è la forma delle scale.

Altri fattori sono:

  • la lunghezza delle scale;
  • la poltroncina adatta alle sue necessità;
  • la necessità di servire più di un piano;
  • il bisogno di optional specifici per un ulteriore comfort e sicurezza.

Per scoprire il prezzo del montascale perfetto per voi chiamate ora e fissate un appuntamento per una visita gratuita e senza impegno di un nostro consulente, chiami adesso  e fissi una visita de nostro consulente gratuita e senza impegno. Questo ci permettrà di valutare le sue esigenze e fornire un preventivo personalizzato.


Altre marche vendono montascale a prezzi più bassi – perché?

Noi lavoriamo nel settore dei montascale da decenni. Abbiamo dedicato molto tempo alla ricerca e all’innovazione per rendere i nostri montascale più sicuri e confortevoli. Sono sicurezza e comfort, unite alla qualità dei materiali utilizzati per costruire il  montascale che lo rendono perfetto e lo fanno durare decenni. Dopo tutto, è un oggetto che viene usato ogni giorno – bisogna essere sicuri che siano rispettati gli standard di qualità e sicurezza previsti per legge. È fondamentale considerare il rapporto qualità-prezzo. Quando si acquista una soluzione Herag- del gruppo Stannah avete la certezza di aver fatto la scelta giusta.

Il suo montascale è personalizzabile

Oltre ad essere affidabili, i nostri montascale sono personalizzabili. Vi offriamo la possibilità di adattare il montascale alla vostra casa e alle vostre esigenze. Può personalizzare la poltroncina, il tessuto e i colori. Sappiamo che è importante che si adatti alla sua casa e alla tua vita di tutti i giorni.

Ci miglioriamo sempre

Ci aggiorniamo continuamente, per rendere i nostri montascale più sicuri e confortevoli. Siamo una delle sole 3 aziende al mondo a possedere una tuta per l’artrite – uno strumento che ci aiuta a capire meglio le esigenze dei nostri clienti. Questo è solo un esempio del modo in cui uniamo i nostri sforzi per soddisfare al meglio le vostre esigenze.

Seguiamo le più severe norme sulla sicurezza

Tutti i nostri montascale sono fatti negli stabilimenti EU di Stannah. Gli ingegneri specializzati Stannah progettano, pianificano e realizzano ogni singolo montascale, in modo da avere il controllo completo dell’intero processo. Seguiamo le più severe norme di salute e sicurezza.

Usiamo solo materiali di alta qualità

Poiché produciamo ogni singolo componente dei nostri montascale, siamo sicuri che vengano utilizzati solo materiali di altissima qualità e che ogni componente soddisfi le nostre elevate aspettative. Questa attenzione ai dettagli è ciò che rende speciali  i nostri montascale, così da fare in modo di durare il più a lungo possibile e mantenervi in movimento il più a lungo possibile.

Un montascale Stannah costa di più di altri marchi, ma l’investimento vale la pena. Di noi ti puoi fidare.