Herag et Stannah

L'expérience combinée de Herag et Stannah nous rend unique. Nous vous aidons à trouver une solution unique et personnalisée selon vos besoins.

Depuis plus de

35

Ans sur le marché suisse

Nous avons aidé plus de

4000

Familles en Suisse

Stannah a remporté

9

Prix consécutifs pour ses bonnes procédures en matière de santé et de sécurité

POURQUOI NOUS CHOISIR

UNE ÉTHIQUE PROFESSIONNELLE ET DES VALEURS FAMILIALES

Dès les premiers pas de notre entreprise, nous nous sommes engagés à respecter un principe très important : traiter autrui comme nous voulons être traité-e-s. Cela vaut pour tout le monde, de nos collaborateurs-trices internes à nos clients en passant par nos fournisseurs et nos partenaires. Au-delà des simples mots, c’est devenu un art de vivre. Nous recrutons et formons nos employé-e-s avec soin et nous choisissons nos fournisseurs et nos partenaires en fonction de leur responsabilité dans le milieu du travail. Bien sûr, en tant qu’entreprise, nous avons des objectifs financiers à atteindre, mais ils ne doivent pas l’être à n’importe quel prix. De nous à vous, nous voulons vous fournir le meilleur service possible : prendre vos besoins en considération, vous donner des conseils honnêtes, vous proposer des prix justes et vous offrir la paix d’esprit de qui vient d’acquérir un objet d’une entreprise qui ne va pas disparaître et/ou qui ne va pas ignorer vos droits en tant que client-e dans les prochaines années. Après tout, ce n’est que ce que nous voudrions pour nous-mêmes.

Familie HERAG

UNE VASTE GAMME DE PRODUITS

S’il y a bien une chose que nous avons apprise en plus de 150 années d’expérience, c’est que chaque individu a des besoins et des défis personnels spécifiques et le même produit ne peut pas convenir à tout le monde. C’est la raison pour laquelle nous proposons une vaste gamme de produits. Chacun de nos équipements certifiés et récompensés offre sécurité, longévité et une qualité visible à l’œil nu. Quant à savoir lequel sera le mieux adapté à votre cas, nous vous fournirons le meilleur avis possible après avoir écouté quels sont vos besoins, vos difficultés et vos envies. Cela peut sembler un peu fleur bleue, mais faites-nous confiance : cette acquisition ne devrait avoir lieu qu’une fois dans une vie, c’est pourquoi le bon choix doit être fait non seulement en se basant sur vos besoins actuels, mais aussi sur vos besoins futurs. C’est à ce moment que rentre en jeu l’expérience et la transparence de nos équipes de spécialistes. Vous ne recevrez pas de conseils basiques et généraux. Vous êtes unique et nous ferons en sorte de vous offrir exactement ce qu’il vous faut.

NOS ÉQUIPES DE SPÉCIALISTES POUR UN SERVICE PERSONNALISÉ

Comment Stannah a-t-elle réussi à implanter son modèle d’entreprise dans plus de 40 pays répartis sur les six continents ? Parce que ça fonctionne, tout simplement. Nous sommes plus que de simples fabricants de produit, nous sommes aussi des conseillers spécialisés dans la mobilité et la qualité de vie. D’un appel téléphonique à une visite sur place, nos services répondent à vos besoins sur mesure. Nos spécialistes de la mobilité écouteront vos besoins, identifieront les obstacles architecturaux à prendre en compte, prendront toutes les mesures nécessaires et vous présenteront la solution adaptée, au prix juste, sans surprises ni coûts additionnels ambigus. Ne vous sentez cependant pas dans l’obligation d’acheter : ce service ne sous-tend aucune obligation d’achat. Nous désirons simplement vous donner toutes les cartes en main pour prendre une décision en toute connaissance de cause. Si vous décidez de nous faire confiance et acceptez notre proposition, nos équipes spécialisées réaliseront votre équipement, puis l’installeront chez vous, le tout rapidement et efficacement. Nos techniciens ne partiront pas de chez vous avant de vous savoir à l’aise et bien informé-e sur l’utilisation de votre nouvel équipement. Toutefois, ne vous inquiétez pas, ce dernier est vraiment très facile à utiliser et il n’y a pas de question idiote. Nos techniciens sont là pour clarifier n’importe lequel de vos doutes et vous fournir un manuel d’utilisation et un contact dans le cas où vous auriez oublié de leur demander quelque chose et si vous avez besoin d’aide. Notre assistance technique est présente sur tout le territoire suisse et est disponible par téléphone ou, si une intervention sur place est nécessaire, chez vous. Nos techniciens mesurent vos escaliers et vous présentent toutes les solutions disponibles, du fauteuil aux matériaux en passant par les options. Une fois votre choix fait, nous vous ferons une offre individuelle. Nous voulons que vous fassiez le meilleur choix possible. Nous voulons vous aider à améliorer votre qualité de vie.

NOTRE PROMESSE

Nous tenons toujours parole et nous nous engageons à :

NOS CLIENTS SONT NOS MEILLEURS VENDEURS :